2011年物流师考试综合辅导：物流货运的经营理念
什么是经营理念？经营理念是企业在经营活动中所体现的内在道理和价值理念,作为一种企业的价值观和信念,它影响着企业的各种经营活动,从而影响着企业的生存和发展。
目前我国的物流企业基本上没有形成真正的物流经营理念，主要表现在:经营业务仅仅局限于仓储和运输，与传统的储运没有什么区别；没有建立完善的信息系统。企业规模太小；提供的物流服务档次低，在这一层面上竞争激烈，利润很薄；很少有企业能提供更高层次的物流服务，不能满足某些客户，如跨国集团、IT企业、医药企业、其他高科技产品企业的要求；没有整合价值链的能力。目前国内很多企业只是要求低档低价的物流服务，限制了国内物流业的发展。国内很多企业的短期行为，只注重眼前利益，这也限制了物流业向更高的水平发展。
那么，物流企业应该形成哪种经营理念，使企业得以长期发展呢？通过阅读文献和案例，我们认为 对物流企业的经营理念的定义,是从两个方面来界定的,一是物流企业与客户要建立一种什么样的关系,是短期还是长期的合作关系;二是对物流服务成本的看法,是从降低本企业的成本出发还是从降低客户企业的成本出发。
物流师考试真题_2011年物流师考试综合辅导：物流货运的经营理念
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